WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy DEWALT24.PL, znajdujący si?na stronie internetowej pod adresem http://www.DEWALT24.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Ceny towarów znajdujących si?w sklepie internetowym DEWALT24.PL s?podane w złotych polskich i zawieraj?VAT (s?cenami brutto).


PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIE?/span>

3. Towary dostępne s?w ciągu od 1 do 7 dni roboczych i wysyłane do Klienta po skompletowaniu zamówienia. O terminie realizacji Klient zostanie poinformowany e-mailem lub telefonicznie.

4. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zosta?wykorzystany do realizacji składanych zamówie?

5. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez DEWALT24.PL na stronach sklepu internetowego.

6. Przesłane do nas zamówienie s?automatycznie przyjmowane do realizacji. W przypadku braku możliwości skontaktowania lub uzyskania brakujących danych, DEWALT24.PL odstąpi od jego realizacji po upływie 7 dni systematycznych prób nawiązania kontaktu z Zamawiającym (Tel, sms, mail)..

7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowite lub częściowe zrealizowanie złożonego zamówienia, DEWALT24.PL zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia lub realizacji częściowej po uzgodnieniu szczegółów z Zamawiającym.

8. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będ?rozpatrywane.

9. Zakupione towary s?dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówie?za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub GLS w zależności od masy. Urządzenia których masa własna (z opakowaniem) przekracza 31,5 kg automatycznie będ?wysyłane kurierem DHL. Pozostałe urządzenia automatycznie wysyłane s?kurierem GLS.

10. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

11. Koszty przesyłki s?pokrywane przez nabywc?poniżej kwoty 1000z? W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je DEWALT24.PL, opłata za dostaw?zamówionych towarów może by?przerzucona na DEWALT24.PL.

12. Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzi?w obecności kuriera, czy opakowanie przesyłki nie jest uszkodzone (nie ma możliwości sprawdzenia zawartości bez zapłaty kurierowi). W przypadku stwierdzenia naruszenia opakowania należy sporządzi?protokół reklamacyjny i nie odbiera?przesyłki. Przesyłki odebranej nie można juz reklamowa?


GWARANCJE I REKLAMACJE

13. Towary oferowane w sklepie internetowym DEWALT24.PL s?objęte gwarancj?producenta i dostarczane z odpowiednimi dokumentami.

14. Warunkiem gwarancji jest zachowanie oryginalnego opakowania (kufer lub pudełko) oraz karty gwarancyjnej lub kopii dokumentu sprzedaży (wyłącznie f-vat).

15. W przypadku reklamacji należy kontaktowa?si?z DEWALT24.PL celem uzgodnienia procedury reklamacyjnej. Prosimy nie wysyła?do Nas RZADNYCH produktów DEWALT bez wcześniejszego uzgodnienia. Takie paczki nie będ?przyjmowane w związku z czym wróc?do nadawcy co wiąże si?z podwójnym kosztem transportu. Po skontaktowaniu si?z Nami podamy wszelkie potrzebne informacje dzięki którym naprawa gwarancyjna lub pogwarancyjna odbędzie si?bardzo szybko. Podstaw?wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, któr?Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.

16. Zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkod?wyrządzon?przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271) Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. W tym przypadku należy odesła?zwracany towar na adres DEWALT24.PL w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi otrzymanymi dokumentami, towar używany nie podlega zwrotowi. Należność za uprzednio zakupiony towar zostanie zwrócona zamawiającemu w terminie nie dłuższym ni?14 dni roboczych od daty przyjęcia towaru do magazynu DEWALT24.PL. O przyjęciu takim świadczy?będzie stosowny dokument. Przesyłki wysłane za pobraniem pocztowym nie będ?odbierane.

17. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku zakupu towaru sprowadzonego na indywidualne zamówienie Klienta, niebędącego w stałej ofercie sklepu, art. 10 ust. 3 p. 4 ustawy z dnia 2 marca 2000 r.


POSTANOWIENIA KOŃCOWE

18. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązuj?przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkod?wyrządzon?przez produkt niebezpieczny zastosowanie maj?przepisy Ustawy z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).